Preguntas frecuentes

¿De qué material están hechos los pendientes?

Nuestros pendientes están hechos a mano con arcilla polimérica, un material ligero, resistente y muy versátil que permite crear diseños únicos.

Las piezas se hornean para endurecerlas y garantizar su durabilidad.

¿Los pendientes pesan mucho?

No. La arcilla polimérica es muy ligera, por lo que los pendientes resultan cómodos incluso después de llevarlos durante horas.

¿Los ganchos son hipoalergénicos?

Utilizamos acero inoxidable, materiales adecuados para la mayoría de pieles sensibles.

Si tienes alergias muy específicas, recomendamos contactarnos antes de realizar el pedido.

¿Cada pendiente es exactamente igual al de la foto?

No completamente.

Todos los pendientes están hechos a mano, por lo que pueden existir pequeñas variaciones en el patrón o el color. Esto forma parte del encanto de las piezas artesanales y hace que cada par sea único

¿Puedo pedir un diseño personalizado?

En algunos modelos ofrecemos opciones de personalización, como elegir el color.

Si tienes una idea concreta o buscas algo especial, puedes escribirnos y veremos si podemos hacerlo realidad.

¿Cómo debo cuidar mis pendientes?

Para mantenerlos en perfecto estado:

  • evita mojarlos o ducharte con ellos
  • no aplicar perfumes o cremas directamente
  • guárdalos en un lugar seco
  • límpialos suavemente con un paño húmedo y un poco de jabón

¿Son resistentes?

Sí. La arcilla polimérica es un material resistente, pero como cualquier pieza artesanal debe tratarse con cuidado.

Evita doblarlos o dejarlos caer desde mucha altura.

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos se preparan en 3-5 días laborables.

Una vez enviados, el tiempo de entrega dependerá del destino y del servicio de mensajería.

¿Hacen envíos a toda España?

Sí, realizamos envíos a toda España.

Si necesitas envío a otro país, puedes escribirnos y veremos si es posible gestionarlo.

¿Aceptan devoluciones?

Si tu pedido llega dañado o existe algún problema, ponte en contacto con nosotros y buscaremos una solución.

Al tratarse de pendientes por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones.