Política de envíos
Preparación de los pedidos
Todos los pendientes de Amarilis Designs se elaboran de forma artesanal con arcilla polimérica en Gran Canaria.
Cada pieza se crea de manera individual, por lo que el tiempo de preparación del pedido puede ser de 2 a 5 días laborables antes de su envío.
En periodos de alta demanda o lanzamientos de nuevas colecciones, este plazo podría ampliarse ligeramente.
Costes de envío
Los envíos se realizan siempre mediante envío estándar.
Canarias
- Envío gratuito en pedidos superiores a 85€
- Envío de 7€ en pedidos inferiores a 85€
Península, Baleares, Ceuta y Melilla (España)
- Envío gratuito en pedidos superiores a 85€
- Envío de 9€ en pedidos inferiores a 85€
El coste del envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Tiempos de entrega
Una vez enviado el pedido, los tiempos de entrega aproximados son:
- Canarias: 2–5 días laborables
- Península: 3–7 días laborables
Estos plazos son orientativos y pueden variar en función de la empresa de transporte o de circunstancias externas.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con la información correspondiente para poder seguir tu paquete.
Incidencias en el envío
Si tu pedido llega dañado o detectas algún problema con la entrega, por favor ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través del email de contacto para poder ayudarte.